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搬家服务新模式 创业瞄准搬家痛

496人已浏览 时间 : 2017-07-04 15:21:07

导语:  毕业季、换工作、找房子,又到了每年的搬家旺季。大大小小的搬家公司多如牛毛,不知哪家真靠谱;同样的搬家线路,报价五花八门让人犯晕;好不容易搬家工人上了门,各种理由坐地起价,还得费尽口舌砍价……这是很多人在搬家时遭遇过的麻烦。随着“互联网”兴起,传统搬家公司纷纷转战网上,但“李鬼”“李逵”依然真假难辨。为了让搬家变得更轻松,不少创业公司开始尝试手机APP一键下单、所有收费明码标价、滴滴式抢…

  毕业季、换工作、找房子,又到了每年的搬家旺季。大大小小的搬家公司多如牛毛,不知哪家真靠谱;同样的搬家线路,报价五花八门让人犯晕;好不容易搬家工人上了门,各种理由坐地起价,还得费尽口舌砍价……这是很多人在搬家时遭遇过的麻烦。随着“互联网”兴起,传统搬家公司纷纷转战网上,但“李鬼”“李逵”依然真假难辨。为了让搬家变得更轻松,不少创业公司开始尝试手机APP一键下单、所有收费明码标价、滴滴式抢单等搬家服务的新模式。

 

  兄弟搬家的“兄弟”数不清

 

  搬家的第一步——找搬家公司就让消费者十分头疼。小岳今年研究生毕业,这个月底前需要搬出学校宿舍,没有任何搬家经验的她隐约记得在街头见过“兄弟搬家”的车辆。她试着在58同城上搜索“兄弟搬家”,竟得到1万余条相关信息。“兄弟鸿运”“兄弟快运”“兄弟顺发”“兄弟恒通”“好兄弟”……每一条都跟兄弟搬家沾边,哪家是真的?

 

 

  此前,各种被“山寨”搬家公司欺骗的消费者的吐槽在网上流传。一位网友表示曾被搬家公司电话中承诺的“半年售后服务”所吸引,师傅上门时各种加价都忍了,没想到一个月零十一天之后,搬家过程中拆卸重装的大衣柜滑动门整个都掉了。当他打电话要求上门给重装时,服务热线要求提供订单号,他这才傻眼了,原来自己遭遇的是冒牌公司,没留下任何服务凭据。

 

  使用APP各项费用明码标价

 

  “山寨”搬家公司横行,先打出低价再现场临时加价,往往最终费用是约定价格的两倍以上。这样的乱象让创业公司看到了商机。

 

  上周,市民李先生要搬家,在朋友推荐下,首次尝试了“找了一家搬家公司”。他在手机APP上下单,选的金杯车型是起步价10公里199元,超出部分每公里5元,楼层费每层10元、有电梯不收取。一共20多公里的距离,最后总价280元。楼层费、人手费、装卸费……搬家涉及到的每一项收费APP上都写明了如何收取,这让李先生觉得比较安心,支付完还给了搬家师傅五星好评。

 

  搬家公司催生服务差异化

 

  随着国人消费升级,对搬家服务的需求也越发多样化,人们不再单纯关注价格,而是更看重服务品质。搬家能不能更省时省力、甚至完全不用自己动手?记者了解到,这样的某一家搬家模式悄然兴起,搬家不再是纯体力劳动,变成了一项“技术活儿”。

 

 

  比如,用户只需在电话里与客服沟通需求、确定价格,即可坐等拎包入住;在打包家具、衣物、床上用品时使用专业打包工具,再套一次性塑料袋,家具家电均可复原摆放,全程业主无需动手。不过,这样周到的服务价格不菲,电狐搬家1车1趟为2518元,之后每加一趟为1288元。

 

  据王某透露,他们也将在今年,业主只需把钥匙交给搬家师傅即可,按平方米计费,价格将是普通搬家的两三倍。业界分析,对80后、90后人群很有吸引力。

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