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施工标准破行业难题？
367人已浏览 时间 : 2017-06-28 13:34:36
装修超预算、施工过程有安全隐患、售后服务找不到人······，消费者痛点依旧刺痛着行业神经。
全民探讨进行时：如何让装修成为一件轻松的事儿?
“解决装修痛点，家装企业应该先找准问题源头，对症下药”，装修根源是啥？怎么对症下药？
装修前的产品设计、装修中的施工过程、装修完的售后服务，是家装消费必须经历的三个环节，也是让消费者操碎了心的三个环节。
传统家装市场，家装企业数量众多而不强，整个市场极其分散。业内人士分析，由于缺乏统一的管理以及规范标准，有些小的家装企业为了盈利，在装修过程中玩弄手段，偷工减料，消费者因自身缺乏专业辨识能力而上当受骗。
首先解决了产品的确定性上，但是在行业内，依旧无法百分之百确定服务端的品质，这是这个行业的顽疾，并不是一朝一夕能改变的事情。
身处行业之中，的体会更深，“对于家装企业而言，客户的家就是家装企业的工厂。但在移动制造中，中间环节复杂多变，工人、施工环节、材料的独立性，都让装修的品 质难以管控，装修效果、价格、工期也都将受到影响”。
但让不受控的环节变得可控，或许是解决家装市场消费者痛点的必经之路。
致力于用互联网思维及技术改造传统家装行业，就选择将家装的每个环节进行标准把控，去掉层层中间环节，让家装变得更透明更可控，实现消费者利益的最大化。
以让消费者头疼的施工过程来说，方面严格执行相关施工标准——《建筑装饰装修工程质量验收规范》 《住宅装修工程施工规范》，从整体上确保家装施工程序、工艺要求、操作标准、材料质量等各环节的品质输出，让消费者对整个装修过程、装修标准一目了然，解决心中的疑虑。
另一方面，针对消费者不放心施工过程中的安全问题，加强了对装修施工人员的职责限定，制定施工现场管理规范，规范工人施工环节，比如，施工现场必备合格的消防器材;高空作业、电路作业、拆改安装等需严格按安全施工规定操作;施工现场垃圾与废料须及时清理，材料与工具须码放整齐，保持卫生间清洁无异味，使用统一方便厕·····
据施工人员透露，他们每人都会收到一张安全文明施工教育卡，按照卡片的提示，时刻注意规范自己的施工行为，“这不仅是对客户利益的负责，更是对我们自身安全的保障。”
换句话说，家装市场的前景一片利好，但目前而言，真正做大做强的标志性企业还很少。
解决消费者痛点是把控各环节质量标准的根本目的，也是其市场战略的指导原则，自己的话来说，“在复杂的家装市场赢得一席之地，就真的要把客户的家当做企业的家来看待，一损俱损，一荣俱荣。”
而其基于消费者痛点的各环节标准的制定，更为同行提供了可参考的范例，作为投资方之一的俞敏洪曾直言，“悦装网互联网家装就是为了解决装修中的各种痛点诞生的商业模式”。
消费者的痛点是企业崛起的机遇，对标准的严格贯彻以及贯彻背后的实力支撑，或许能见证整个家装市场的蜕变，到那时，家装市场、企业、消费者才是真正的共赢。
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